Entrevista con Gustavo Cisneros, chairman y CEO de la Organización Cisneros

Al frente de la Organización Cisneros, Gustavo Cisneros encabeza un conglomerado que abarca medios y entretenimiento, telecomunicaciones y productos de consumo que llegan a unos 550 millones de personas de habla hispana y portuguesa en América y Europa. Asimismo, su programación de televisión y otros contenidos mediáticos se venden en más de 90 países. Los intereses de la Organización Cisneros incluyen Venevisión, la televisora líder de Venezuela; Venevision International, su compañía de entretenimiento en español; Venevision Productions, que provee telenovelas a los mercados internacionales; y Claxson Interactive Group. A pesar del controversial panorama mediático en Venezuela, luego del cierre de RCTV, la compañía sigue expandiendo sus negocios y en esta entrevista exclusiva, Cisneros nos habla de sus planes.

TV LATINA: ¿En qué territorios tienen operaciones de producción actualmente?

CISNEROS: Tenemos estudios integrales tanto en Miami, Florida, como en Caracas, Venezuela, los cuales cuentan con 65 mil pies cuadrados (29 mil pies cuadrados sólo en Florida). Son estudios digitales completamente equipados con tecnología de vanguardia y acceso a conexiones satelitales y de fibra óptica. Pero cabe mencionar que nuestro equipo de producción tiene la capacidad de instalar operaciones muy rápidamente de acuerdo a proyectos específicos u oportunidades de mercado en esta era donde las ventajas financieras o circunstancias de una historia demandan locaciones específicas. En este sentido, frecuentemente producimos en países como Perú, República Dominicana y Panamá, entre otros. Uno de nuestros orgullos es ser flexibles y dinámicos. Estamos considerando expandir las operaciones en Miami, así como en otros países, pero esperamos tener más detalles próximamente.

TV LATINA: ¿Hay planes para producir en otros idiomas?

CISNEROS: Nosotros somos líderes en la producción de telenovelas y el amplio atractivo internacional de nuestras producciones, junto con el hecho de que nuestro contenido viaja muy bien, desde hace mucho tiempo hemos distribuido nuestras novelas en otros idiomas, incluyendo chino, hindi y ruso. Ahora estamos planeando proyectos de producción y coproducción en esos países gracias al interés en el género por parte de los jugadores locales y nuestra experticia y recursos.

TV LATINA: ¿Cuáles son sus planes de producción en territorios como China e India?

CISNEROS: Esos dos mercados son muy atractivos para nosotros porque son consumidores entusiastas de telenovelas. Se podría decir que ambos países tienen un apetito insaciable de entretenimiento, particularmente por programación que satisfaga sus necesidades culturales únicas.

En China, estamos coproduciendo con CCTV un documental sobre el Río Yangtze y la Represa de las Tres Gargantas, el proyecto de ingeniería más ambicioso de nuestra historia. Esta coproducción ya la ofrecemos al mercado y es un documental maravilloso tanto en su calidad técnica como la belleza de su fotografía y la historia del río y su impacto en China. También queremos ayudar a difundir la cultura china y las transformaciones que están sucediendo en el país. Queremos afianzar nuestras relaciones con los mayores jugadores regionales y estamos evaluando con ellos las oportunidades dentro y fuera de China.

En la India, estamos formando asociaciones con compañías locales, basadas en nuestro conocimiento, catálogo de telenovelas y familiaridad con su industria. Tenemos relaciones bien establecidas en la India gracias a la venta de nuestros formatos y productos terminados, y estamos evaluando proyectos de coproducción en ese país, que probablemente es uno de los más desarrollados en lo que se refiere a la industria de la televisión y el entretenimiento en general.

TV LATINA: ¿Qué otros mercados son importantes para el crecimiento de la Organización Cisneros?

CISNEROS: Estados Unidos continúa siendo una prioridad. Ya somos la mayor productora independiente hispana de televisión en Estados Unidos y planeamos seguir creciendo. Europa del Este también muestra un gran potencial y, por supuesto, seguimos enfocados en España.

El éxito de nuestro producto principal nos ha permitido buscar crecimiento en Asia, África y otros mercados, ya sea a través de nuestros productos enlatados doblados o subtitulados, nuestros libretos y nuestros formatos.

TV LATINA: ¿Cómo surgió la venta de los canales de Claxson a Turner?

CISNEROS: Fue un acuerdo beneficioso para todos. Turner estaba ansioso de expandir el alcance y profundidad de su programación en Latinoamérica y le presentó a Claxson una oferta muy atractiva para algunas de sus propiedades.

TV LATINA: En Estados Unidos, ¿cómo ha sido el desempeño de VeneMovies y Venevisión Continental?

CISNEROS: Tanto VeneMovies como Venevisión Continental están superando por mucho nuestras expectativas originales y han justificado nuestro entusiasmo por estos conceptos. Vemos a VeneMovies como el canal esencial de películas en español y los televidentes aparentemente están de acuerdo. No hay un servicio comparable que ofrezca un menú completo de películas clásicas y contemporáneas de habla hispana y también ofrecemos subtítulos en inglés, lo cual atrae a los cinéfilos.

VeneMovies es un ejemplo más de la revolución que está sucediendo en la cultura y los negocios de Estados Unidos, que reflejan la creciente importancia del mercado hispano, el cual está compuesto por más de 45 millones de consumidores. Ese es el mercado de más rápido crecimiento en Estados Unidos y le encantan las películas. Los hispanos miran más películas, DVDs y videos de alquiler por año que cualquier otro segmento de la población de Estados Unidos y en Venevision International tenemos el mayor catálogo fílmico, con la posibilidad de explotarlo en diferentes ventanas.

TV LATINA: ¿Planean lanzar estos canales en otros países?

CISNEROS: Estamos evaluando planes de expansión, pero no puedo dar más detalles por el momento. Nuestra programación ha sido producida y adaptada en 104 países y culturas diferentes, y traducida a más de 20 idiomas, de manera que la experiencia y las relaciones para expandirnos están ahí y pueden ser explotadas.

TV LATINA: ¿Qué planes tiene para Venemobile?

CISNEROS: Ese negocio tiene un enorme potencial, toda vez que el mundo, incluyendo el de habla hispana, se vuelve más móvil. Hoy en día la gente quiere traer el entretenimiento consigo y Venemobile provee entretenimiento en español a los usuarios de telefonía celular alrededor del mundo. Es una extensión natural de nuestro negocio, donde la pantalla de televisión y la popularidad de nuestros contenidos y talento actúan en la parte inicial de la demanda, creando una nueva fuente de ingresos. Una vez que la marca se ha  establecido, la posibilidad de distribuir contenidos es enorme, ya sean adaptados o producidos específicamente para las plataformas móviles.

TV LATINA: ¿Qué tipo de contenido ofrece Venemobile y cuánto apoyo de los anunciantes recibe?

CISNEROS: Proveemos clips de películas, fotos, clips de telenovelas, tonos de teléfono y otras formas de contenido descargable. También produjimos la primera telenovela para móviles en español llamada Querido profe. Las limitaciones técnicas, del consumidor, del contenido específico y del medio en sí dictan la duración del contenido. Las especificaciones de transmisión o descarga y el tamaño de la pantalla determinan el tipo de contenido, así como las características de los teléfonos disponibles en el mercado, los cuales están evolucionando rápidamente. Algunos anunciantes están interesados en crear sinergias con sus productos, pero seguimos en negociaciones con ellos.

TV LATINA: Además del contrato de proveer programación a Univision hasta 2017, ¿buscarían asociarse con sus nuevos dueños para otras iniciativas?

CISNEROS: Continuamos hablando con los nuevos dueños de Univision para identificar áreas de interés mutuo. Univision fue un gran logro y nos enorgullece haber sido parte de su creación. Pero nunca nos dormimos en los laureles y activamente estamos buscando ir más allá de nuestra habilidad única de satisfacer las necesidades mediáticas, de comunicación y de entretenimiento de la audiencia de Univision.

TV LATINA: ¿Qué necesitarían para producir en inglés?

CISNEROS: A menudo se nos acercan televisoras de Estados Unidos que quieren adaptar el formato de la telenovela para el mercado de habla inglesa. Como se sabe, sus esfuerzos para producir este tipo de programación por su propia cuenta no han sido muy exitosos. Nosotros estamos evaluando la mejor manera de hacerlo pero básicamente creemos que existe el potencial para las versiones en inglés de telenovelas si se modifican adecuadamente para los gustos únicos [de la audiencia] de Estados Unidos y Europa.

TV LATINA: En Venezuela, la licencia de transmisión de Venevisión fue renovada por cinco años en lugar de los 25 años solicitados. ¿Qué significa esto para la compañía?

CISNEROS: Al presentar la aplicación por la licencia, Venevisión siguió la ley al pie de la letra y todos los procedimientos regulatorios impuestos por el Gobierno. Por ello la licencia se renovó, aunque por cinco años en lugar de los 25 por los que aplicó.

TV LATINA: ¿Quiénes han sido los principales beneficiarios del cierre de RCTV?

CISNEROS: Resulta que los anunciantes en la televisión venezolana han sido los que más se han beneficiado del cierre de RCTV, ya que ahora reciben más valor por su dinero cuando compran espacios publicitarios.

TV LATINA: ¿Cómo ha cambiado el mercado de la publicidad televisiva en Venezuela desde la salida del aire de RCTV?

CISNEROS: La oferta de espacios publicitarios está severamente limitada debido a que gran parte de los espacios ya habían sido adquiridos en preventa, que es la manera más común de vender publicidad en Venezuela. Al mismo tiempo, los anunciantes han sido muy precavidos para redistribuir sus inversiones en publicidad, mientras esperan una mayor estabilidad en la audiencia televisiva y el mercado publicitario en general. Esta situación modera el potencial de aumentar los precios.

TV LATINA: ¿Cómo están absorbiendo las estaciones restantes el inventario comercial que tenía RCTV?

CISNEROS: De acuerdo a la información que hemos obtenido de Nielsen, se proyecta un aumento del 70 por ciento en la participación de mercado de Globovisión y del 83 por ciento en la de Televen. Para Venevisión se estima que el aumento sea menor, sólo 33 por ciento. Como lo mencionaba, los ganadores son los anunciantes. El cierre de RCTV tuvo un impacto positivo inmediato en la eficiencia de la publicidad en las tres principales televisoras independientes. Eso se ve reflejado en la caída del Costo Por Punto de Rating (CPPR), lo cual optimiza las inversiones en publicidad, ya que se reduce el tiempo y dinero necesarios para lograr los objetivos publicitarios.

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